Sobald Dein Paket an eine Spedition übergeben wurde, erhältst du an deine hinterlegte eMail Adresse eine Versandbestätigung mit der Sendungsnummer. Zur Sendungsverfolgung kannst du den in der eMail enthaltenen Link verwenden oder die Sendungsnummer direkt auf der Homepage der jeweiligen Spedition eingeben.

Sofern du deine Bestellung werktags bis 12 Uhr aufgibst, übergeben wir diese noch am selben Tag an den Versanddienstleister.

In der Regel bekommst du deine Lieferung innerhalb von 2-3 Werktagen nach Bestelleingang.

Deine Pakete werden hauptsächlich klimaneutral mit DHL GoGreen versendet, mit dem Ziel alle in der Logistik entstandenen Emissionen zu reduzieren.

Unterstützend beauftragen wir auch HERMES oder die Deutsche Post.

Der Versand innerhalb von Deutschland ist kostenlos und ab einem bestimmten Warenwert sogar versichert.

Du bekommst von uns an deine hinterlegte eMail Adresse eine Bestellbestätigung mit den aufgeführten Artikeln sowie eine Benachrichtigung mit der Rechnung. Sobald dein Paket versendet wird, schicken wir dir eine Versandbestätigung.

So bleibst du immer up to date und weißt ganz genau was aktuell mit deiner Bestellung geschieht.

Möglicherweise ist unsere eMail in deinem Spam Ordner gelandet. Bitte überprüfe dieses.

Andernfalls kontaktiere uns bitte direkt!

Falls du deine Bestellung bereits aufgegeben hast und doch noch etwas ändern möchtest, kontaktiere uns bitte direkt.

Bevor das Paket an die Spedition übergeben wird, können wir dir sicherlich noch helfen.

Du wirst durch den Bestellprozess geführt, daher ist die Bezahlung ein Kinderspiel. Du kannst zwischen den gängigen Zahlungsarten wie "PayPal" und "amazon pay" wählen. Darüber hinaus bieten wir auch: "Visa, Mastercard, AMERICAN EXPRESS, Maestro, Sofort, Klarna Rechnung, eps-Überweisung, Ideal, Bancontact, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay"

Leider bieten wir diesen Service aktuell nicht an.

Ja, du hast auf jedes Produkt zwei Jahre Gewährleistung ab Rechnungsdatum.

Leider nein. Wir expandieren aktuell im eCommerce Bereich, daher haben wir keine Verkaufsflächen.

Du kannst deinen Artikel 30 Tage nach Erhalt zurückgeben.

Bitte schicke uns den Artikel unbenutzt und unbeschädigt in einer geschützten Verpackung zurück.

Kontaktiere uns einfach und wir helfen dir bei der Rücksendung.

Unsere Produkte werden vor dem Einlagern und vor dem Versand an dich geprüft, damit du zu 100% zufrieden bist.

Sollte es jedoch vorkommen, dass wir etwas übersehen haben, kontaktiere uns bitte und wir kümmern uns um die Raparatur.

Da wir eine sehr geringe Rücksendequote haben, möchten wir die Rücksendekosten nicht in die Produktpreise hinein rechnen und bitten dich daher die Rücksendung selbst du frankieren.

Wir machen mit DHL sehr gute Erfahrungen und empfehlen dir daher die DHL ONLINE FRANKIERUNG.